LogoДокументация GHome
LogoДокументация GHome
Главная
Частые вопросы
Подключение устройств
Проблемы использования приложения
Проблемы с группами
Управление и контроль устройств
Расписание и обратный отсчёт
Отображение и уведомления
Программное обеспечение и система
Почему мне нужно повторно вводить пароль Wi-Fi при подключении нового устройства?Уведомление сообщает о наличии обновления прошивки, но я не могу его установить?Как изменить язык приложения?Что делать, если зимнее/летнее время неверное?Как посмотреть текущую версию приложения?Как обновить приложение?Может ли приложение работать на ПК?Почему приложение Android продолжает расходовать энергию после сворачивания в фон?Появляется ли запрос на обновление приложения во время обновления системы?Какая версия операционной системы телефона требуется для приложения?Что делать, если приложение не обновляется, не работает после обновления или зависает?Как обновить прошивку?Приложение часто зависает, и им невозможно нормально пользоваться?Приложение не открывается, не загружается и не прекращает загрузку.Что делать, если местоположение в приложении определяется неточно?Как изменить аккаунт (электронную почту) в приложении?
Аккаунт и вход
Инструкция по использованию приложения
Расширенные возможности
Проблемы стороннего управления
Ошибка подключения устройства
Проблемы использования приложенияПрограммное обеспечение и система

Какая версия операционной системы телефона требуется для приложения?

Минимальные версии системы телефона и Bluetooth, необходимые для приложения.

Уважаемый пользователь, приносим извинения за неудобства. iOS ≥ V9.0, Android ≥ V5.0 (только для телефонов), устройство Bluetooth ≥ V5.0.

Появляется ли запрос на обновление приложения во время обновления системы?

Вызывает ли обновление системы запрос на обновление приложения.

Что делать, если приложение не обновляется, не работает после обновления или зависает?

Действия в случае, когда приложение не обновляется, перестаёт работать после обновления или зависает.