Не удаётся поделиться устройствами с семьёй/другими людьми? | GHome — приложение для умного дома: розетки, выключатели, лампы и камеры

Устранение неполадок, когда не удаётся поделиться устройствами с членами семьи или другими людьми в приложении.

Уважаемый пользователь, приносим извинения за неудобства. Если это происходит у вас:

Пожалуйста, убедитесь, что у другого человека есть учётная запись приложения.
Пожалуйста, убедитесь, что регион, в котором зарегистрировались вы и другой человек, находится в одной стране/регионе. Делиться устройствами можно только с теми, кто зарегистрирован в той же стране/регионе.
Устройства Bluetooth mesh и Zigbee не поддерживают передачу отдельных устройств в общий доступ из-за их зависимости от шлюза. Для нормальной работы вам необходимо также предоставить доступ к связанным с ними устройствам. Для обычного члена семьи рекомендуется поделиться с ним всеми устройствами, добавив его в качестве члена семьи.

Уважаемый пользователь, приносим извинения за неудобства. Если это происходит у вас:

Пожалуйста, убедитесь, что у другого человека есть учётная запись приложения.
Пожалуйста, убедитесь, что регион, в котором зарегистрировались вы и другой человек, находится в одной стране/регионе. Делиться устройствами можно только с теми, кто зарегистрирован в той же стране/регионе.
Устройства Bluetooth mesh и Zigbee не поддерживают передачу отдельных устройств в общий доступ из-за их зависимости от шлюза. Для нормальной работы вам необходимо также предоставить доступ к связанным с ними устройствам. Для обычного члена семьи рекомендуется поделиться с ним всеми устройствами, добавив его в качестве члена семьи.