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타사 제어 실패
앱에서는 기기가 오프라인으로 표시되고 곧 복구되는데 타사에서는 여전히 오프라인인 이유는?스마트 스피커로 기기나 장면을 제어할 때 응답하지 않는 이유는 무엇인가요?"Alexa, 불 켜줘"라고 말하면 불이 켜지지만 자동으로 꺼지는 이유는 무엇인가요?기기 업그레이드 후 타사(Alexa, Google 어시스턴트)에서 사용할 수 없나요?기기 이름을 변경한 후 Google Home으로 기기를 제어할 수 없는 이유는?기기 상태(예: 조명 밝기, 온도 조절기의 온도 값)가 Alexa / Google Home / IFTTT App에 표시되지 않으면 어떻게 해야 하나요?Alexa 앱 화면에 "기기가 응답하지 않음"이 표시되나요?기기가 Alexa Echo / Google Home의 명령을 실행하지 않는 이유는?
연결 및 계정 연동
기기 연결 실패
타사 제어 문제타사 제어 실패

스마트 스피커로 기기나 장면을 제어할 때 응답하지 않는 이유는 무엇인가요?

스마트 스피커가 기기나 장면 제어 명령에 응답하지 않을 때의 해결 방법.

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 스마트 스피커가 명령을 정확하게 인식하거나 이해하지 못할 수 있습니다. 기기나 장면 이름을 침실 조명, 거실 조명과 같이 간단한 이름으로 변경한 후 새 이름으로 기기나 장면을 제어해 보십시오. 문제가 계속되면 당사 고객 서비스 담당자에게 문의하십시오.

앱에서는 기기가 오프라인으로 표시되고 곧 복구되는데 타사에서는 여전히 오프라인인 이유는?

앱은 오프라인에서 자동으로 복구되는데 Alexa, Google 어시스턴트, IFTTT에서는 기기가 여전히 오프라인으로 표시되는 이유.

"Alexa, 불 켜줘"라고 말하면 불이 켜지지만 자동으로 꺼지는 이유는 무엇인가요?

음성 명령으로 불이 켜진 후 자동으로 꺼질 때의 해결 방법.