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デバイス接続の失敗
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デバイス接続失敗時の総合チェックリスト

デバイスの追加に失敗したときに確認すべき 11 項目をまとめました。

デバイスの追加に失敗した場合は、以下の項目を順番に確認してください。

  1. デバイスの電源が入っていることを確認します。
  2. デバイスが EZ モードまたは AP モードになっていることを確認します(EZ モードと AP モードの違いを参照)。
  3. デバイス、スマートフォン、ルーターを近くに配置します。
    距離は 5 m 以内とし、間に金属の遮蔽物や複数の壁がないようにしてください。
  4. ルーターやスマートフォンのネットワーク機能がブロックされていないことを確認します。
  5. 入力したルーターのパスワードが正しいことを確認します。
  6. デバイスは 2.4 GHz の Wi-Fi チャネルで追加する必要があります。SSID のブロードキャストを有効にし、SSID は非表示にしないでください。
  7. ルーターの暗号化方式を WPA2-PSK に、認証方式を AES に設定します(または両方を Auto に設定します)。
  8. ルーターの接続デバイス数が上限に達している場合は、使っていないデバイスの Wi-Fi をいくつかオフにして、再度試してください。
  9. MAC アドレスフィルタリングが有効になっている場合は、デバイスをフィルターリストから削除する(または明示的に許可する)必要があります。
  10. ルーターで DHCP が有効になっていることを確認します。DHCP が無効だとデバイスは IP アドレスを取得できません。
  11. それでも解決しない場合は、ルーターがデバイスと互換性がない可能性があります。別のルーターをお試しください。

AP モードでのネットワーク設定に失敗しました

AP モードでインジケーターがゆっくり点滅しているのにペアリングに失敗するときのトラブルシューティングです。

EZ モード:インジケーターは速く点滅しているのに接続できません

EZ モードでの失敗がネットワークの問題かハードウェアの問題かを切り分ける方法を説明します。