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Connessione dei dispositiviErrore di connessione del dispositivo

Errore di connessione del dispositivo — lista di verifica completa

Undici punti da controllare quando l'aggiunta di un dispositivo non riesce.

Quando l'aggiunta di un dispositivo non riesce, esegua i seguenti controlli:

  1. Verifichi che il dispositivo sia acceso.
  2. Verifichi che il dispositivo sia in modalità EZ o modalità AP (vedere Modalità EZ e AP a confronto).
  3. Tenga vicini dispositivo, telefono e router.
    Resti entro 5 m di distanza, senza barriere metalliche o più pareti in mezzo.
  4. Si assicuri che né il router né il telefono abbiano la funzionalità di rete bloccata.
  5. Verifichi che la password del router inserita sia corretta.
  6. Il dispositivo deve essere aggiunto su un canale Wi-Fi a 2,4 GHz. La trasmissione deve essere attiva e l'SSID non deve essere nascosto.
  7. Imposti la crittografia del router su WPA2-PSK e l'autenticazione su AES (oppure entrambe su Auto).
  8. Se il router ha raggiunto il limite di dispositivi collegati, disattivi il Wi-Fi su alcuni dispositivi non utilizzati e riprovi.
  9. Se è attivo il filtro per indirizzi MAC, rimuova il dispositivo dalla lista dei filtri (o lo autorizzi esplicitamente).
  10. Si assicuri che sul router sia attivo il DHCP — senza di esso il dispositivo non può ottenere un indirizzo IP.
  11. Se ancora non funziona, il router potrebbe semplicemente non essere compatibile con il dispositivo. Provi un router diverso.

Configurazione di rete fallita in modalità AP

Risoluzione di un'associazione fallita quando l'indicatore lampeggia lentamente in modalità AP.

Modalità EZ: l'indicatore lampeggia velocemente ma non si connette

Come capire se un errore in modalità EZ è un problema di rete o un problema hardware.