LogoDocumentazione GHome
LogoDocumentazione GHome
Home page
Domande frequenti
Connessione dei dispositivi
Problemi di utilizzo dell'app
Problemi di gruppo
Gestione e controllo dei dispositivi
Programmazione e conto alla rovescia
Come impostare la temporizzazione (temporizzazione ciclica, temporizzazione casuale) per gestire l'accensione e lo spegnimento dei dispositivi?Cosa succede se ho cambiato il fuso orario del telefono dopo aver aggiunto il dispositivo?Cosa succede se ho cambiato il fuso orario nel centro personale dell'App?Perché la temporizzazione del dispositivo Bluetooth è imprecisa?Quale fuso orario viene utilizzato per l'esecuzione di un'attività programmata?Impostare l'alba per spegnere le luci e il tramonto per accenderle. L'orario di alba o tramonto è fisso?Avete un'impostazione del fuso orario nella vostra app, in modo che quando viaggio in un fuso orario diverso i miei dispositivi continuino a funzionare nel fuso orario di casa all'orario corretto?Il timer può essere impostato in modo diverso per più giorni?Come regolare l'ora del dispositivo per l'ora legale (DST)?Come annullare la funzione di conto alla rovescia?Potreste aiutarmi a eliminare le automazioni dall'App?I timer dell'ora legale sono sfasati di un'ora?Funzionalità del dispositivo persa dopo l'aggiornamento dell'app?Cosa devo fare quando il fuso orario del mio dispositivo è errato?La programmazione verrà eseguita in orario in un fuso orario diverso?Perché c'è un ritardo nelle impostazioni del timer?Se un conto alla rovescia e un timer sono impostati allo stesso orario, uno per accendere e l'altro per spegnere, quale avrà la priorità?La temporizzazione può essere eseguita quando il prodotto è offline?Perché la funzione di conto alla rovescia non funziona quando imposto lo spegnimento automatico del dispositivo dopo 4 ore?Cosa devo fare quando la funzione di conto alla rovescia dell'app non funziona?Come eliminare un timer?Cosa devo fare se l'attività di "Programmazione" non è corretta o non viene eseguita?Il dispositivo non si accende dopo il tramonto reale, ma un'ora prima del tramonto?Cosa devo fare se l'attività programmata non viene eseguita correttamente?
Display e notifiche
Software e sistema
Account e accesso
Istruzioni per l'uso dell'app
Funzioni avanzate
Problemi di controllo di terze parti
Errore di connessione del dispositivo
Problemi di utilizzo dell'appProgrammazione e conto alla rovescia

Cosa devo fare quando la funzione di conto alla rovescia dell'app non funziona?

Cosa fare quando la funzione di conto alla rovescia dell'app non funziona.

Gentile utente, ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di effettuare i seguenti controlli:

  1. Le consigliamo di eliminare il timer originale e di crearne uno nuovo, in modo che l'attività programmata venga eseguita correttamente.
  2. Se il problema persiste, provi a rimuovere il dispositivo e ad aggiungerlo nuovamente.
  3. Se si tratta di un dispositivo Wi-Fi, il dispositivo potrebbe essere disconnesso dalla rete, pertanto le funzioni legate all'ora non sono valide.
  4. Se si tratta di un dispositivo Bluetooth, non può essere sempre connesso al telefono, quindi deve essere dotato di un gateway Bluetooth per garantire che le funzioni del dispositivo legate all'ora rimangano normali.
  5. Se si tratta di un dispositivo Zigbee, deve essere connesso a un gateway Zigbee per poter ottenere l'ora e mantenere normali le funzioni legate all'ora.

Se il problema persiste, la preghiamo di fornire l'ID del suo account e l'ID del dispositivo, in modo da poter effettuare un controllo al più presto.

Perché la funzione di conto alla rovescia non funziona quando imposto lo spegnimento automatico del dispositivo dopo 4 ore?

Perché la funzione di conto alla rovescia può non funzionare quando si imposta lo spegnimento automatico del dispositivo.

Come eliminare un timer?

Come eliminare un timer e crearne uno nuovo.