Cosa devo fare se l'attività programmata non viene eseguita correttamente?

Salve, la preghiamo di effettuare i seguenti controlli:

1. Verifichi che il suo dispositivo sia alimentato correttamente e acceso.
2. Verifichi che il dispositivo mostri lo stato "online" nell'App (i dispositivi Wi-Fi sono online, i dispositivi Bluetooth con gateway Bluetooth, i dispositivi Zigbee con un gateway Zigbee).
3. Verifichi che il dispositivo non sia stato ripristinato o spento, poiché lo spegnimento o il ripristino del dispositivo interrompe il processo di temporizzazione del dispositivo.
4. Verifichi che il periodo di validità dell'attività programmata sia impostato correttamente. Tocchi l'attività "Programmata" per controllare se "Ripeti" copre il periodo di tempo in cui l'attività dovrebbe essere attiva (selezionabile da lunedì a domenica).
5. Verifichi che il fuso orario del dispositivo corrisponda al suo fuso orario locale.
6. Se i problemi sopra indicati non vengono risolti, ripristini le impostazioni di fabbrica del dispositivo, aggiunga nuovamente il dispositivo, imposti di nuovo lo scenario di ripetizione dell'attività programmata e segnali il suo problema tramite il percorso di feedback nell'App.