GHome 文档为什么 App 显示设备离线并很快恢复，但第三方仍显示离线？
为什么 App 能自动从离线恢复，而 Alexa、Google Assistant 或 IFTTT 仍显示设备离线。
尊敬的用户，给您带来不便我们深表歉意。这是因为设备自动恢复在线后，可以自动连接到我们的云服务器；但第三方智能音箱拥有各自独立的云服务器，我们的设备无法自动与其连接。建议您将设备从 App 中移除，并在更强、更稳定的网络下（例如手机的个人热点）重新添加。当设备频繁离线时，将无法在 Alexa / Google Assistant / IFTTT 中被控制。
[!NOTE] 移除设备方法：进入 App 并打开设备控制页面，点击右上角图标，然后点击屏幕底部的"移除设备"。
如果离线问题持续存在，请提供设备的虚拟 ID，以便我们更好地排查：
- 进入 App。
- 点击您的设备图标，再点击屏幕右上角图标。
- 进入"设备信息"，查看"虚拟 ID"。
期待您的回复，我们很乐意为您提供帮助。感谢您的支持与理解！
另请参阅：设备离线。