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定时与倒计时
如何设置定时(循环定时、随机定时)来管理设备的开关?添加设备后更改了手机时区怎么办?如果我在 App 个人中心更改了时区怎么办?为什么蓝牙设备的定时不准确?执行定时任务时使用的是哪个时区?设置日出关灯、日落开灯,日出或日落时间是固定的吗?你们的 App 有时区设置吗?这样我去到不同时区时,设备还能按我家所在时区的正确时间运行吗?定时可以为不同的日期分别设置吗?如何将设备时间调整为夏令时?如何取消倒计时功能?你们能帮我从 App 中删除自动化吗?夏令时导致定时差了一个小时?App 更新后设备功能丢失了?设备时区不正确时我该怎么办?在不同时区下,定时还能准时运行吗?为什么定时设置会有延迟?如果倒计时和定时设置在同一时间,一个用于开启、一个用于关闭,哪个会优先执行?产品离线时定时还能执行吗?为什么我设置 4 小时后自动关闭设备,倒计时功能却不起作用?App 倒计时功能无法正常工作时我该怎么办?如何删除定时?如果「定时」任务不正确或不执行,我该怎么办?设备没有在真实日落后开启,而是在日落前一小时就开启了?如果定时任务没有正确执行,我该怎么办?
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应用使用问题定时与倒计时

设备没有在真实日落后开启,而是在日落前一小时就开启了?

当设备在日落前一小时就开启而不是在真实日落时开启时该怎么办。

尊敬的用户,给您带来不便我们深表歉意。请确认「设备信息」中您设备的时区是否正确,然后检查 App「个人中心」中的时区是否正确,因为这些时区设置会影响所有「定时、计时」等与时间相关的功能。您可以通过以下方式解决这些问题:

  1. 如果设备的时区不正确,您需要在更改时区后移除设备,然后在手机设置中正确调整时区,再重新添加设备。这是因为设备的时区基于手机设置中的时区,而不是 App「个人中心」中的时区。
  2. 如果 App「个人中心」中的时区不正确,更改时区后,您需要移除所有「定时」和「计时」并重新添加。
  3. 如果上述两种情况同时出现,请先执行第 1 步,再执行第 2 步。

如果问题仍未有效解决,请再次联系我们,我们会为您查看您为设备设置的「日落」时间,以便进一步排查。

如果「定时」任务不正确或不执行,我该怎么办?

如果定时任务不正确或不执行该怎么办。

如果定时任务没有正确执行,我该怎么办?

如果定时任务没有正确执行该怎么办。