GHome 文件為什麼裝置配網失敗？
裝置無法加入網路時的快速排查清單。
造成不便敬請見諒，請依以下項目逐一檢查：
- 確認裝置已開機並已重置。檢查指示燈是否處於快閃或慢閃狀態。
- 確認路由器頻段。 如果您的路由器同時廣播 2.4 GHz 與 5 GHz 雙頻 Wi-Fi 且兩者設定分開，請記得裝置只支援 2.4 GHz，不支援 5 GHz。
- 試試其他網路來源 ——更換路由器或改用手機熱點，排除路由器端的問題。
- 試試 AP 模式。 如果剛剛沒用 AP 模式，請改用 AP 模式，將裝置斷電重啟後再試。
- 若仍無法解決，請在 App 內聯絡客服，並附上失敗畫面的短片或截圖。