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如何新增裝置
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裝置連線失敗
更改 Wi-Fi 密碼後,所有裝置都要重新連線嗎?為什麼裝置配網失敗?為什麼 AP 模式可以、EZ 模式卻不行?為什麼 Android 手機能配對裝置,iPhone 卻不行?裝置該選 2.4 GHz 還是 5 GHz 網路?路由器在線,但裝置就是連不上怎麼辦?AP 模式配網失敗裝置配網失敗——完整排查清單EZ 模式:指示燈快閃卻無法連線如何確認路由器密碼是否輸入錯誤?指示燈從閃爍變成恆亮,卻還是配網失敗AP 模式:指示燈慢閃卻無法連線Bluetooth Mesh 裝置配網失敗怎麼辦?為什麼 App 透過自動掃描新增裝置會失敗?裝置配網失敗時該怎麼處理?(通用路由器)如何將 Wi-Fi SSID 拆分為 2.4G 與 5G
裝置連線的其他問題
應用程式使用問題
第三方控制問題
裝置連線失敗
裝置聯網裝置連線失敗

為什麼 App 透過自動掃描新增裝置會失敗?

依裝置類型逐項排查自動掃描失敗的原因。

請依照您要新增的裝置類型逐步檢查:

  1. Wi-Fi 裝置。 設定好 Wi-Fi 資訊(SSID 與密碼),確認裝置已連上 Wi-Fi 網路,授予 App 定位權限,並將手機連上同一個 Wi-Fi 網路。
  2. 有線裝置。 確認手機與裝置連的是 同一台路由器。
  3. Bluetooth 裝置。 在手機上開啟 Bluetooth 與定位服務。
  4. Zigbee 裝置。 確認 Zigbee 閘道已先配置完成。
  5. 裝置模式。 裝置必須處於 EZ 模式——AP 模式不支援自動掃描。

如果裝置仍無法被 自動掃描 搜尋到,代表該裝置不支援自動掃描配對(需要韌體支援),詳情請洽賣家確認。

Bluetooth Mesh 裝置配網失敗怎麼辦?

Bluetooth Mesh 配對失敗時需要確認的特定事項。

裝置配網失敗時該怎麼處理?

裝置配對失敗的完整排查清單。