如何新增裝置

裝置連線失敗

更改 Wi-Fi 密碼後，所有裝置都要重新連線嗎？為什麼裝置配網失敗？為什麼 AP 模式可以、EZ 模式卻不行？為什麼 Android 手機能配對裝置，iPhone 卻不行？裝置該選 2.4 GHz 還是 5 GHz 網路？路由器在線，但裝置就是連不上怎麼辦？AP 模式配網失敗裝置配網失敗——完整排查清單 EZ 模式：指示燈快閃卻無法連線如何確認路由器密碼是否輸入錯誤？指示燈從閃爍變成恆亮，卻還是配網失敗 AP 模式：指示燈慢閃卻無法連線 Bluetooth Mesh 裝置配網失敗怎麼辦？為什麼 App 透過自動掃描新增裝置會失敗？裝置配網失敗時該怎麼處理？（通用路由器）如何將 Wi-Fi SSID 拆分為 2.4G 與 5G

裝置連線的其他問題

應用程式使用問題

第三方控制問題

裝置連線失敗

裝置聯網裝置連線失敗

AP 模式：指示燈慢閃卻無法連線

判斷 AP 模式配網失敗是網路問題還是硬體問題。

要判斷問題出在網路還是硬體，可依以下步驟確認：

將裝置重置為 AP 模式。
確認手機已連上 正確的 Wi-Fi 熱點——裝置的熱點名稱通常以 SmartLife 開頭。
等手機完全連上裝置的熱點之後，再切回 App 繼續操作。
如果配對卡在 「註冊到雲端」 階段，多半是裝置與路由器不相容。
如果以上都試過仍無法連線或控制，那很可能是硬體故障。

如果確認是硬體問題，請聯絡賣家進行售後處理。感謝您的理解，祝您有美好的一天！

指示燈從閃爍變成恆亮，卻還是配網失敗

指示燈狀態看起來已配對成功，但仍連不上雲端的原因。

Bluetooth Mesh 裝置配網失敗怎麼辦？

Bluetooth Mesh 配對失敗時需要確認的特定事項。