為什麼手機開啟 4G 後無法遠端控制裝置？

如果你只能在連接家中 Wi-Fi 時控制裝置，而無法透過 4G 或其他 Wi-Fi 控制，表示你家路由器與外網的連接有問題。裝置無法與雲端通訊，因此只能在區域網路內正常運作。請檢查路由器與外網的連接是否暢通後再試。

如果裝置上線正常，請檢查手機是否為相應 App 開啟了行動數據權限：

1. iPhone： 設定 → 行動網路 → 找到相應 App → 開啟行動網路。
2. Android 手機： 設定 → 流量管理 → 應用程式連網 → 找到相應 App → 開啟行動數據。