GHome 文件為什麼裝置在同一網路下可以控制，但在不同網路下無法控制？
為什麼裝置在同一網路下可以控制，但在不同網路下無法控制
如果裝置遇到這種情況，可能是裝置與手機連接在同一區域網路，但未連接網際網路（乙太網路，通常稱為外網）。
- 將手機放在裝置旁邊並連接同一 Wi-Fi，嘗試開啟網頁以判斷 Wi-Fi 能否連接網際網路。
- 如果無法存取網際網路，建議重新啟動路由器。
如果依上述步驟操作後裝置仍無法連接網路，請向我們提供你的 App 帳號和裝置 ID，我們將安排技術支援工程師排查此問題。
為什麼裝置在同一網路下可以控制，但在不同網路下無法控制
如果裝置遇到這種情況，可能是裝置與手機連接在同一區域網路，但未連接網際網路（乙太網路，通常稱為外網）。
如果依上述步驟操作後裝置仍無法連接網路，請向我們提供你的 App 帳號和裝置 ID，我們將安排技術支援工程師排查此問題。