Чому розумний пристрій, доданий до застосунку, сам вмикається або вимикається?
Усуньте проблему розумного пристрою, який вмикається або вимикається без ручного керування.
Шановний користувачу, перепрошуємо за незручності. Будь ласка, перевірте таке:
- Спершу перевірте, чи не налаштовано для пристрою завдання розкладу / автоматизації / зворотного відліку; якщо такі є, радимо їх видалити.
- Перевірте, чи не надано доступ до пристрою іншим людям, оскільки причиною можуть бути дії когось іншого.
- Якщо вдома було відключення електроенергії, деякі пристрої вмикаються автоматично після повного знеструмлення та повторного подавання живлення.
- Якщо жодна з цих ситуацій не підходить, виконайте скидання пристрою до заводських налаштувань у застосунку. У такий спосіб пристрій видалить усю пов'язану з ним інформацію зі списку пристроїв застосунку, після чого ви зможете повторно налаштувати пристрій.
Якщо проблема не зникає, чи можете ви вимкнути пристрій вручну? Щоб краще допомогти вам вирішити проблему, повідомте нам точний час, коли він сам вмикається та вимикається. Дякуємо за вашу підтримку та розуміння.
Документація GHome