Documentație GHome

Documentație GHome

Pagina principală

Întrebări frecvente

Conectarea dispozitivelor

Probleme la utilizarea aplicației

Probleme cu grupuri

Gestionarea și controlul dispozitivelor

Programare și numărătoare inversă

Afișare și notificări

Software și sistem

Cont și autentificare

Instrucțiuni de utilizare a aplicației

Funcții avansate

De ce nu pot activa serviciul de notificări telefonice?De ce nu văd stocarea în cloud când îmi schimb telefonul și mă autentific după ce am achiziționat-o?De ce multe dintre videoclipurile camerei mele nu sunt stocate în cloud?Pot schimba numărul apelat al serviciului de notificare telefonică?Poate un utilizator să vadă datele video anterioare ale unui dispozitiv după ce am anulat serviciul de stocare în cloud pentru dispozitiv, iar utilizatorul a achiziționat din nou serviciul de stocare în cloud pentru dispozitiv?Ce număr va folosi aplicația pentru a mă suna?Îmi este garantată confidențialitatea dacă folosesc serviciul de stocare a videoclipurilor în cloud?Ce este stocarea în cloud pentru videoclipuri?Care sunt avantajele achiziționării serviciului de stocare în cloud?Dispozitivul nu apare pe Apple Watch?Cum dezactivez serviciul de notificare a apelurilor pentru un anumit scenariu inteligent?Există reducere pentru serviciul de stocare în cloud?Cum vizualizez pe telefonul mobil videoclipurile camerei stocate în cloud?Pot vizualiza pe PC videoclipurile camerei stocate în cloud?De ce o notificare telefonică nu îmi spune ce acțiune automată a fost declanșată?Pot folosi notificările telefonice neutilizate din pachetul de servicii expirat după ce îl reînnoiesc?Datele mele video din cloud vor fi șterse după expirarea serviciului de stocare în cloud?Ce se întâmplă când dispozitivul este redenumit în aplicație și nu poate fi sincronizat cu aplicația boxei terțe?Câte notificări telefonice gratuite sunt acceptate?Ce sunt serviciile de stocare în cloud pentru cameră?Pot reînnoi serviciul de notificări telefonice înainte de expirare?Cum descarc videoclipurile camerei stocate în cloud?Ce se întâmplă dacă îmi reînnoiesc serviciul de notificări telefonice înainte de expirare?Cum se scade numărul de notificări telefonice?Serviciul de stocare în cloud permite rambursări?Pot configura aplicația să mă sune când dispozitivul detectează o anomalie?Nu găsesc modalitatea de a cumpăra serviciul cloud?De ce nu există date în cloud când îmi verific dispozitivul?Ce pachet de stocare în cloud este potrivit pentru mine?

Probleme de control terț

Eroare de conectare a dispozitivului

Probleme la utilizarea aplicației Funcții avansate

De ce nu pot activa serviciul de notificări telefonice?

Serviciul de notificări telefonice este disponibil doar în regiunea Chinei.

Stimate utilizator, ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Serviciul de notificări telefonice este disponibil doar în regiunea Chinei.

Funcții avansate

Întrebări și soluții despre Funcții avansate.

De ce nu văd stocarea în cloud când îmi schimb telefonul și mă autentific după ce am achiziționat-o?

Stocarea în cloud este asociată atât contului, cât și camerei, așa că schimbarea oricăruia dintre ele necesită o nouă achiziție.