Dlaczego nie ma danych w chmurze, gdy sprawdzam moje urządzenie?

Drogi użytkowniku, przepraszamy za niedogodności. Dane mogą być niedostępne w następujących przypadkach:

1. Właśnie wykupiłeś usługę przechowywania w chmurze. W takim przypadku brak danych jest normalny.
2. Karta SD w Twoim urządzeniu nie jest w formacie FAT 32 i nie może przechowywać danych na karcie SD.
3. Twoje urządzenie jest offline. Urządzenia offline nie mogą przesyłać danych do chmury ani nagrywać.
4. Twoje urządzenie jest uszkodzone i nie może przesyłać danych do chmury. W takim przypadku skontaktuj się z dostawcą urządzenia w celu jego naprawy.
5. Sprawdź, czy konto, na które się zalogowałeś, jest kontem powiązanym podczas zakupu przechowywania w chmurze. Aby korzystać z kamery, dla której wykupiono przechowywanie w chmurze, musisz zalogować się na konto użyte podczas zakupu przechowywania w chmurze i powiązać odpowiednią kamerę.
6. Jeśli przeniesiesz kamerę z wykupionym przechowywaniem w chmurze na nowe konto, musisz ponownie wykupić przechowywanie w chmurze dla nowego konta.