자주 묻는 질문

기기 네트워킹

기기 추가 방법

기기 오프라인

디바이스 연결 실패

기타 기기 연결 문제

기기를 추가할 때 왜 Wi-Fi 이름을 직접 입력해야 하나요?기기를 추가할 때 Wi-Fi 비밀번호의 규격은 어떻게 되나요?"자동 검색" 사용 시 Wi-Fi 연결 설정이 필요한 기기는 어떤 종류인가요?여러 기기의 네트워크 연결을 동시에 설정할 수 있나요?Bluetooth 메시 기기 배치에는 어떤 요건이 필요한가요?공유기는 200개 이상의 IP를 지원하는데 왜 Wi-Fi 기기는 십여 개만 연결되나요?iOS 13으로 업그레이드한 후 네트워크 구성 문제는 어떻게 해결하나요?Wi-Fi와 비밀번호가 변경됐는데 기기가 자동으로 연결되나요?인터넷 없이 기기를 사용할 수 있나요?스마트 기기가 응답하지 않고 제어가 되지 않습니다 왜 집 Wi-Fi에서만 기기를 제어할 수 있고 4G나 다른 Wi-Fi에서는 제어가 안 되나요?네트워크는 빠르고 안정적인데 앱의 기기 지연이 항상 높습니다 전원이 복구된 후 기기가 정전 전 상태로 돌아가게 할 수 있나요?정전 후 기기가 이전 상태로 복원되지 않습니다 Wi-Fi 비밀번호 없이 연결되는 기기의 데이터 보안은 어떻게 보장되나요?

앱 사용 문제

타사 제어 문제

기기 연결 실패

기기 네트워킹 기타 기기 연결 문제

"자동 검색" 사용 시 Wi-Fi 연결 설정이 필요한 기기는 어떤 종류인가요?

자동 검색으로 추가할 수 있는 Wi-Fi 기기를 식별하는 방법

"자동 검색" 사용 시 Wi-Fi 연결 설정이 필요한 기기는 어떤 종류인가요?

고객님, 불편을 드려 죄송합니다. "자동 검색" 외에도 Wi-Fi에 연결되는 기기를 직접 추가하실 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크에 연결되는 기기인지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

외부 포장 및 사용 설명서에 Wi-Fi 마크가 표시되어 있습니다.
포장의 사양 정보에 다음과 같은 항목이 포함되어 있습니다 — 무선 기술: Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n (2.4 GHz).

기기를 추가할 때 Wi-Fi 비밀번호의 규격은 어떻게 되나요?

기기 네트워크 페어링 시 지원되는 Wi-Fi SSID 및 비밀번호 형식

여러 기기의 네트워크 연결을 동시에 설정할 수 있나요?

Wi-Fi, ZigBee, Bluetooth 기기의 동시 네트워크 페어링 지원 여부

목차

"자동 검색" 사용 시 Wi-Fi 연결 설정이 필요한 기기는 어떤 종류인가요?