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サードパーティ制御の失敗
アプリではデバイスがオフライン表示ですぐ復帰するのに、サードパーティではまだオフラインなのはなぜ?スマートスピーカーでデバイスやシーンを操作しても応答しないのはなぜですか?「Alexa、電気をつけて」と言うと電気はつきますが、その後自動的に消えてしまうのはなぜですか?デバイスのアップグレード後、サードパーティ(Alexa、Google アシスタント)から使用できなくなった?デバイス名を変更したあと、Google Home でデバイスを操作できなくなったのはなぜ?デバイスの状態(ライトの明るさやサーモスタットの温度値など)が Alexa / Google Home / IFTTT App に表示されない場合はどうすればよいですか?Alexa アプリの画面に「デバイスが応答しません」と表示される場合は?デバイスが Alexa Echo / Google Home のコマンドを実行しないのはなぜ?
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サードパーティ制御の問題サードパーティ制御の失敗

デバイスの状態(ライトの明るさやサーモスタットの温度値など)が Alexa / Google Home / IFTTT App に表示されない場合はどうすればよいですか?

ライトの明るさやサーモスタットの温度などのデバイス状態が Alexa、Google Home、IFTTT App に表示されないときの対処方法。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。以下をお試しください:

  1. Alexa / Google Home / IFTTT App および Skill が最新バージョンであるかをご確認ください。
  2. デバイスがこの機能に対応しているかを、デバイスの販売元にご確認ください。(デバイスが Alexa / Google Home / IFTTT App に対応していない場合があるためです。特にユニバーサルリモコンの場合にご注意ください。)
  3. Alexa / Google Home / IFTTT App でライトの色温度を音声で制御する場合、ライトの色温度を完全な白色または黄色にすることはできません。これは、音声で色温度を制御する際に Alexa / Google Home / IFTTT が対応している設定範囲が 0〜100% ではなく 15%〜75% であるためで、そのためライトの色温度を完全な白色または黄色にすることはできません。

デバイス名を変更したあと、Google Home でデバイスを操作できなくなったのはなぜ?

デバイス名を変更したあと Google Home でデバイスを操作できない場合の対処方法。

Alexa アプリの画面に「デバイスが応答しません」と表示される場合は?

Alexa アプリに表示される「デバイスが応答しません」というメッセージの意味とトラブルシューティング方法。