デバイスを家族や他の人と共有できませんか？

お客様には、ご不便をおかけして申し訳ございません。この問題が発生した場合は、以下をご確認ください：

1. 相手の方がアプリのアカウントをお持ちかどうかをご確認ください。
2. ご自身と相手の方が登録した地域が同じ国・地域にあるかどうかをご確認ください。デバイスは、同じ国・地域で登録した方とのみ共有できます。
3. Bluetooth メッシュおよび Zigbee デバイスは、ゲートウェイに依存しているため、単独のデバイスの共有には対応していません。正常に操作するには、関連するデバイスも併せて共有する必要があります。通常の家族の場合は、家族メンバーを追加してすべてのデバイスを相手と共有することをおすすめします。