Documentation GHomeJe n'arrive pas à réinitialiser mon appareil, alors que les autres produits du même modèle fonctionnent normalement. Que puis-je faire ?
Que faire lorsqu'un appareil ne peut pas être réinitialisé alors que d'autres produits du même modèle fonctionnent correctement
Je n'arrive pas à réinitialiser mon appareil, alors que les autres produits du même modèle fonctionnent normalement. Que puis-je faire ?
Cher utilisateur, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Veuillez maintenir l'appareil hors tension pendant plus de 10 secondes, puis rallumez-le. Nous vous suggérons également d'essayer d'ajouter l'appareil en utilisant le partage de connexion personnel de votre téléphone. Si vous avez suivi correctement les étapes et que l'appareil ne parvient toujours pas à se connecter à votre partage de connexion, nous vous recommandons de contacter le service après-vente de votre revendeur ou du fabricant afin de faire vérifier l'appareil. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension !
Pourquoi l'application indique-t-elle systématiquement que l'appareil est hors ligne, puis se rétablit-elle en une à deux secondes ?
Pourquoi un appareil apparaît brièvement hors ligne dans l'application avant de se reconnecter automatiquement
Mon appareil présente un dysfonctionnement. Que dois-je faire ?
Étapes à suivre lorsqu'un appareil présente un dysfonctionnement