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Perché l'app mostra il dispositivo offline e si ripristina velocemente, ma il servizio terzo lo mostra ancora offline?Perché un altoparlante intelligente non risponde quando lo uso per controllare dispositivi o scene?Dico «Alexa, accendi le luci» e accende le luci, ma poi le spegne automaticamente?Dopo l'aggiornamento del dispositivo, non può essere utilizzato da terze parti (Alexa, Google Assistant)?Perché non riesco a controllare il dispositivo tramite Google Home dopo aver modificato il suo nome?Cosa posso fare se lo stato del dispositivo (come la luminosità della luce e il valore di temperatura del termostato) non viene visualizzato nell'app Alexa / Google Home / IFTTT?La schermata dell'app Alexa mostra «Il dispositivo non risponde»?Perché il dispositivo non esegue i comandi di Alexa Echo / Google Home?
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Cosa posso fare se lo stato del dispositivo (come la luminosità della luce e il valore di temperatura del termostato) non viene visualizzato nell'app Alexa / Google Home / IFTTT?

Cosa fare quando lo stato di un dispositivo, come la luminosità della luce o la temperatura del termostato, non viene visualizzato nell'app Alexa, Google Home o IFTTT.

Gentile utente, ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di procedere come segue:

  1. Verifichi di utilizzare le versioni più recenti dell'app Alexa / Google Home / IFTTT e dello Skill.
  2. Confermi con il venditore del dispositivo se il dispositivo supporta questa funzione. (Perché il dispositivo potrebbe non essere compatibile con l'app Alexa / Google Home / IFTTT, in particolare i telecomandi universali.)
  3. Quando la temperatura di colore della lampada viene controllata tramite il controllo vocale dell'app Alexa / Google Home / IFTTT, la temperatura di colore della lampada non può essere completamente bianca o gialla. Questo perché l'intervallo di impostazione supportato da Alexa / Google Home / IFTTT durante il controllo vocale della temperatura di colore è 15% a 75%, e non 0 a 100%, quindi la temperatura di colore della lampada non può essere completamente bianca o gialla.

Perché non riesco a controllare il dispositivo tramite Google Home dopo aver modificato il suo nome?

Cosa fare quando un dispositivo non può essere controllato tramite Google Home dopo che il suo nome è stato modificato.

La schermata dell'app Alexa mostra «Il dispositivo non risponde»?

Cosa significa il messaggio «Il dispositivo non risponde» nell'app Alexa e come risolverlo.