LogoДокументація GHome
LogoДокументація GHome
Головна сторінка
Часті запитання
Підключення пристроїв
Як додати пристрій
Пристрій офлайн
Що робити, якщо пристрій несподівано переходить в офлайн після додавання?Що робити, якщо пристрій офлайн? (Лампочка або індикатор постійно блимає, пристроєм неможливо керувати)Що робити, якщо пристрій став офлайн після зміни маршрутизатора чи мережі?Пристрій залишається офлайн навіть після видалення та повторного додавання. Що робити?Чому застосунок постійно показує, що пристрій офлайн, а за секунду-дві з’єднання відновлюється?Не вдається скинути мій пристрій, хоча інші такі ж моделі працюють нормально. Що робити?У мого пристрою збій у роботі функції. Що робити?
Не вдалося підключити пристрій
Інші проблеми підключення пристроїв
Проблеми використання застосунку
Проблеми стороннього керування
Помилка підключення пристрою
Підключення пристроївПристрій офлайн

Пристрій залишається офлайн навіть після видалення та повторного додавання. Що робити?

Чому пристрій залишається офлайн після видалення й повторного додавання та як це виправити

Пристрій залишається офлайн навіть після видалення та повторного додавання. Що робити?

Шановний користувачу, щиро перепрошуємо за завдані незручності. Стабільна робота пристрою значною мірою залежить від стабільності мережі, тож переконайтеся, що ваша мережа працює стабільно й не перевантажена. Ви також можете спробувати скористатися точкою доступу на телефоні, щоб з’ясувати, чи спричинена проблема саме мережею. Крім того, радимо оновити застосунок до найновішої версії. Дякуємо за вашу підтримку.

Що робити, якщо пристрій став офлайн після зміни маршрутизатора чи мережі?

Як повернути пристрій у мережу після зміни маршрутизатора або домашньої мережі

Чому застосунок постійно показує, що пристрій офлайн, а за секунду-дві з’єднання відновлюється?

Чому пристрій короткочасно відображається як офлайн у застосунку, перш ніж автоматично повернутися в мережу

Зміст

Пристрій залишається офлайн навіть після видалення та повторного додавання. Що робити?