Documentație GHomeDe ce starea dispozitivului nu se sincronizează cu starea afișată în aplicație?
De ce starea dispozitivului poate să nu corespundă cu starea afișată în aplicație și cum se remediază.
Stimate utilizator, ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Procedați astfel:
- Dacă dispozitivul este controlat de un comutator manual, este posibil ca dispozitivul să nu se sincronizeze în același timp. Vă recomandăm să deschideți aplicația, iar starea dispozitivului se va actualiza după operare.
- Dacă este o lampă care nu are propriul comutator (iar comutatorul din locuință nu este unul inteligent, iar interconectarea scenelor nu este setată), astfel de dispozitive trebuie conectate la rețea, iar comutatorul fizic al lămpii trebuie pornit, după care aplicația poate fi folosită pentru a controla lampa. Totuși, când alimentarea este oprită, lampa și aplicația își pierd legătura. În acel moment, lampa devine o lampă obișnuită. Când conexiunea este restabilită, starea comutatorului fizic dinainte ca lampa să fie aprinsă era „pornit”, așadar lampa este aprinsă. În condiții normale, după pornirea alimentării, starea din aplicație se va modifica automat în starea „pornit”.
Cum vizualizez progresul unei probleme pe care am raportat-o?
Cum se verifică progresul și rezultatul feedbackului trimis.
De ce nu pot primi mesajele trimise de aplicație?
Pași de depanare pentru cazul în care nu primiți mesajele trimise de aplicație, inclusiv setările de economisire a energiei pe Android.