De ce contul înregistrat nu există la conectare?
Depanarea unui cont raportat ca inexistent.
Stimate utilizator, ne pare rău pentru neplăcerile create. Verificați următoarele aspecte:
- Asigurați-vă că aplicația în care v-ați înregistrat anterior și cea în care vă conectați sunt aceeași.
- Dacă țara selectată la înregistrare este aceeași cu cea de la conectare.
- Este numele de utilizator introdus corect? De exemplu, este posibil să fi reținut greșit contul de e-mail sau parola.
- Confirmați metoda de înregistrare de la acel moment. De exemplu, atunci v-ați conectat cu un cont de rețea socială, dar acum introduceți un cont de e-mail.
Dacă problema de mai sus nu există după verificare, vă rugăm să ne trimiteți feedback.
Documentație GHome