LogoDokumentacja GHome
LogoDokumentacja GHome
Strona główna
Najczęstsze pytania
Sieć urządzeń
Jak dodać urządzenie
Urządzenie offline
Co zrobić, gdy urządzenie niespodziewanie przechodzi w tryb offline po dodaniu?Co zrobić, gdy urządzenie przechodzi w tryb offline? (Żarówka lub kontrolka miga, urządzenie nie reaguje)Co zrobić, gdy urządzenie przechodzi w tryb offline po zmianie routera lub sieci?Moje urządzenie pozostaje offline nawet po usunięciu i ponownym dodaniu. Co mogę zrobić?Dlaczego aplikacja zawsze pokazuje, że urządzenie jest offline, po czym po sekundzie lub dwóch wraca do trybu online?Nie mogę zresetować urządzenia, ale inne produkty tego samego modelu działają poprawnie. Co mogę zrobić?Moje urządzenie ma usterkę funkcjonalną. Co powinienem zrobić?
Niepowodzenie połączenia urządzenia
Inne problemy z połączeniem urządzenia
Problemy z używaniem aplikacji
Problemy ze sterowaniem zewnętrznym
Błąd połączenia urządzenia
Sieć urządzeńUrządzenie offline

Co zrobić, gdy urządzenie przechodzi w tryb offline po zmianie routera lub sieci?

Jak przywrócić urządzenie do trybu online po zmianie routera lub sieci domowej

Co zrobić, gdy urządzenie przechodzi w tryb offline po zmianie routera lub sieci?

Po zmianie routera i sieci domowej wcześniej dodane urządzenie przejdzie w tryb offline. Usuń oryginalne urządzenie z aplikacji i dodaj je ponownie, korzystając z nowej sieci (sieć 5G nie jest obecnie obsługiwana — należy użyć 2,4 GHz).

Sposób postępowania:

  1. Usuń w aplikacji ikonę urządzenia offline.
  2. Zresetuj urządzenie, aż kontrolka zacznie migać.
  3. Otwórz aplikację GHome, dotknij znaku „+" w prawym górnym rogu, wybierz model urządzenia, które chcesz dodać, i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać je ponownie.

Powiązane: Czym różnią się tryby EZ i AP? · Moje urządzenie zostało odłączone — jak je zresetować?

Co zrobić, gdy urządzenie przechodzi w tryb offline? (Żarówka lub kontrolka miga, urządzenie nie reaguje)

Rozwiązywanie problemów, gdy urządzenia nie da się sterować, a jego kontrolka miga

Moje urządzenie pozostaje offline nawet po usunięciu i ponownym dodaniu. Co mogę zrobić?

Dlaczego urządzenie pozostaje offline po usunięciu i ponownym dodaniu oraz jak to naprawić

Spis treści

Co zrobić, gdy urządzenie przechodzi w tryb offline po zmianie routera lub sieci?