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Questions fréquentes
Mise en réseau des appareils
Problèmes d'utilisation de l'app
Problèmes de groupes
Gestion et contrôle des appareils
Programmation et compte à rebours
Comment configurer la programmation horaire (programmation cyclique, programmation aléatoire) pour gérer la mise en marche et l'arrêt des équipements ?Que se passe-t-il si j'ai changé le fuseau horaire de mon téléphone après avoir ajouté l'appareil ?Que se passe-t-il si j'ai changé le fuseau horaire dans mon espace personnel de l'application ?Pourquoi la programmation de l'appareil Bluetooth est-elle imprécise ?Quel fuseau horaire est utilisé pour l'exécution d'une tâche programmée ?Régler le lever du soleil pour éteindre les lumières et le coucher du soleil pour les allumer. L'heure du lever ou du coucher du soleil est-elle fixe ?Disposez-vous d'un réglage de fuseau horaire dans votre application afin que, lorsque je voyage dans un fuseau horaire différent, mes appareils continuent de fonctionner à l'heure correcte de mon fuseau horaire d'origine ?Le minuteur peut-il être réglé différemment pour plusieurs jours ?Comment ajuster l'heure de l'appareil à l'heure d'été ?Comment annuler la fonction de compte à rebours ?Pourriez-vous m'aider à supprimer des automatisations de l'application ?Les minuteurs sont décalés d'une heure à cause de l'heure d'été ?Fonctionnalité de l'appareil perdue après une mise à jour de l'application ?Que dois-je faire lorsque le fuseau horaire de mon appareil est incorrect ?La programmation s'exécutera-t-elle à l'heure dans un fuseau horaire différent ?Pourquoi y a-t-il un délai dans les réglages du minuteur ?Si un compte à rebours et un minuteur sont réglés à la même heure, l'un pour l'allumer et l'autre pour l'éteindre, lequel sera prioritaire ?La programmation peut-elle être exécutée lorsque le produit est hors ligne ?Pourquoi la fonction de compte à rebours ne fonctionne-t-elle pas lorsque je configure l'arrêt automatique de l'appareil après 4 heures ?Que dois-je faire lorsque la fonction de compte à rebours de l'application ne fonctionne pas ?Comment supprimer un minuteur ?Que dois-je faire si la tâche de « programmation » est incorrecte ou ne s'exécute pas ?L'appareil ne s'allume pas au coucher du soleil réel, mais une heure avant le coucher du soleil ?Que dois-je faire si la tâche programmée ne s'exécute pas correctement ?
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Problèmes d'utilisation de l'appProgrammation et compte à rebours

Que dois-je faire lorsque le fuseau horaire de mon appareil est incorrect ?

Que faire lorsque le fuseau horaire de votre appareil est incorrect.

Cher utilisateur, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le fuseau horaire de votre appareil est défini en fonction du fuseau horaire configuré sur votre téléphone (ou un autre appareil intelligent) lorsqu'il est utilisé pour connecter l'appareil au réseau. Pour modifier le fuseau horaire de votre appareil déjà connecté à un réseau, changez d'abord le fuseau horaire dans les réglages système du téléphone. Retirez ensuite l'appareil, reconnectez-le au réseau et ajoutez-le à nouveau.

Fonctionnalité de l'appareil perdue après une mise à jour de l'application ?

Que faire lorsque la fonctionnalité de l'appareil est perdue après une mise à jour de l'application.

La programmation s'exécutera-t-elle à l'heure dans un fuseau horaire différent ?

Si la programmation s'exécute à l'heure lorsque le fuseau horaire change.