LogoDocumentation GHome
LogoDocumentation GHome
Accueil
Questions fréquentes
Mise en réseau des appareils
Problèmes d'utilisation de l'app
Problèmes de groupes
Gestion et contrôle des appareils
Programmation et compte à rebours
Comment configurer la programmation horaire (programmation cyclique, programmation aléatoire) pour gérer la mise en marche et l'arrêt des équipements ?Que se passe-t-il si j'ai changé le fuseau horaire de mon téléphone après avoir ajouté l'appareil ?Que se passe-t-il si j'ai changé le fuseau horaire dans mon espace personnel de l'application ?Pourquoi la programmation de l'appareil Bluetooth est-elle imprécise ?Quel fuseau horaire est utilisé pour l'exécution d'une tâche programmée ?Régler le lever du soleil pour éteindre les lumières et le coucher du soleil pour les allumer. L'heure du lever ou du coucher du soleil est-elle fixe ?Disposez-vous d'un réglage de fuseau horaire dans votre application afin que, lorsque je voyage dans un fuseau horaire différent, mes appareils continuent de fonctionner à l'heure correcte de mon fuseau horaire d'origine ?Le minuteur peut-il être réglé différemment pour plusieurs jours ?Comment ajuster l'heure de l'appareil à l'heure d'été ?Comment annuler la fonction de compte à rebours ?Pourriez-vous m'aider à supprimer des automatisations de l'application ?Les minuteurs sont décalés d'une heure à cause de l'heure d'été ?Fonctionnalité de l'appareil perdue après une mise à jour de l'application ?Que dois-je faire lorsque le fuseau horaire de mon appareil est incorrect ?La programmation s'exécutera-t-elle à l'heure dans un fuseau horaire différent ?Pourquoi y a-t-il un délai dans les réglages du minuteur ?Si un compte à rebours et un minuteur sont réglés à la même heure, l'un pour l'allumer et l'autre pour l'éteindre, lequel sera prioritaire ?La programmation peut-elle être exécutée lorsque le produit est hors ligne ?Pourquoi la fonction de compte à rebours ne fonctionne-t-elle pas lorsque je configure l'arrêt automatique de l'appareil après 4 heures ?Que dois-je faire lorsque la fonction de compte à rebours de l'application ne fonctionne pas ?Comment supprimer un minuteur ?Que dois-je faire si la tâche de « programmation » est incorrecte ou ne s'exécute pas ?L'appareil ne s'allume pas au coucher du soleil réel, mais une heure avant le coucher du soleil ?Que dois-je faire si la tâche programmée ne s'exécute pas correctement ?
Affichage et notifications
Logiciel et système
Compte et connexion
Instructions d'utilisation de l'app
Fonctionnalités avancées
Problèmes de contrôle tiers
Échec de connexion de l'appareil
Problèmes d'utilisation de l'appProgrammation et compte à rebours

Que dois-je faire lorsque la fonction de compte à rebours de l'application ne fonctionne pas ?

Que faire lorsque la fonction de compte à rebours de l'application ne fonctionne pas.

Cher utilisateur, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Veuillez vérifier les points suivants :

  1. Il est recommandé de supprimer le minuteur d'origine, puis d'en créer un nouveau afin que la tâche programmée s'exécute correctement.
  2. Si le problème persiste, veuillez essayer de retirer l'appareil et de l'ajouter à nouveau.
  3. S'il s'agit d'un appareil Wi-Fi, l'appareil est peut-être déconnecté du réseau, de sorte que les fonctions liées à l'heure ne sont pas valides.
  4. S'il s'agit d'un appareil Bluetooth, il ne peut pas être connecté en permanence au téléphone ; il doit donc être équipé d'une passerelle Bluetooth pour garantir le bon fonctionnement des fonctions liées à l'heure de l'appareil.
  5. S'il s'agit d'un appareil Zigbee, il doit être connecté à une passerelle Zigbee afin d'obtenir l'heure et de maintenir le bon fonctionnement des fonctions liées à l'heure.

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous communiquer l'identifiant de votre compte et l'identifiant de votre appareil, et nous vérifierons cela pour vous dans les plus brefs délais.

Pourquoi la fonction de compte à rebours ne fonctionne-t-elle pas lorsque je configure l'arrêt automatique de l'appareil après 4 heures ?

Pourquoi la fonction de compte à rebours peut ne pas fonctionner lors de la configuration de l'arrêt automatique de l'appareil.

Comment supprimer un minuteur ?

Comment supprimer un minuteur et en créer un nouveau.