LogoDocumentación de GHome
LogoDocumentación de GHome
Inicio
Preguntas frecuentes
Conexión de dispositivos
Problemas de uso de la app
Problemas de grupos
¿Por qué mi dispositivo no puede crear un grupo?¿No se puede crear un grupo de dispositivos?¿Cómo lograr el control por grupo de varios dispositivos del mismo modelo?¿Cuántos grupos admite una red de dispositivos Bluetooth Mesh?¿Qué hacer si un dispositivo del grupo no se puede editar?Algunos dispositivos del grupo están sin conexión y otros conectados, ¿el grupo puede controlar los conectados?¿Qué debo hacer cuando la función de control por grupo falla?Programé un temporizador para apagar dos dispositivos a la vez, pero nunca se apagan juntos?¿Un grupo creado en esta app admite el control por voz con Alexa/Google?¿Puedo usar Google Home para controlar un grupo de dispositivos creado en la app?
Gestión y control de dispositivos
Programación y cuenta atrás
Pantalla y notificaciones
Software y sistema
Cuenta e inicio de sesión
Instrucciones de uso de la app
Funciones avanzadas
Problemas de control de terceros
Error de conexión del dispositivo
Problemas de uso de la appProblemas de grupos

¿Por qué mi dispositivo no puede crear un grupo?

Requisitos para crear un grupo de dispositivos y qué hacer si aun así falla

Actualmente solo se admite la creación de grupos con productos del mismo modelo y la misma versión de firmware. Después de tocar Crear grupo, la página mostrará automáticamente los dispositivos añadidos que cumplen las condiciones.

[!NOTE] Si sigue sin poder crear un grupo aunque cumpla las condiciones anteriores, le recomendamos eliminar el dispositivo, volver a configurar la red y actualizar el firmware.

También puede consultar ¿No se puede crear un grupo de dispositivos? para más comprobaciones.

Problemas de grupos

Preguntas y soluciones sobre Problemas de grupos.

¿No se puede crear un grupo de dispositivos?

Cómo comprobar si un dispositivo admite la función de grupo