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群组问题
为什么我的设备无法创建群组?无法创建设备群组?如何实现同型号多设备的群组控制?由蓝牙 Mesh 设备组成的网络可以支持多少个群组?群组中的设备无法编辑怎么办?群组中部分设备离线、部分在线,群组还能控制其他在线设备吗?群组控制功能失效该怎么办?设置定时让两台设备同时关闭,但它们总是无法同时关闭?在本 App 中创建的群组支持 Alexa/Google 语音控制吗?我可以用 Google Home 控制在 App 中创建的设备群组吗?
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应用使用问题群组问题

群组控制功能失效该怎么办?

群组控制功能不可用时的排查清单

请按以下事项检查:

  1. 确保群组中的所有设备已通电并已开启。
  2. 确保群组中的所有设备均在线。
  3. 确认群组中设备的固件和型号一致。
  4. 如果群组中的设备已连接网关,请确保网关在线。

[!NOTE] 如果问题仍然存在,请删除该群组并重新创建一个新群组。

群组中部分设备离线、部分在线,群组还能控制其他在线设备吗?

群组中离线设备是否会影响控制其余在线设备

设置定时让两台设备同时关闭,但它们总是无法同时关闭?

为什么多台设备的定时无法完全同步,以及如何解决