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為什麼我無法啟用電話通知服務?購買雲端儲存後更換手機登入,為什麼看不到雲端儲存?為什麼我的攝影機有許多影片沒有儲存到雲端?可以更改電話通知服務的撥打號碼嗎?在我為裝置取消雲端儲存服務後,使用者又重新為該裝置購買了雲端儲存服務,他還能查看該裝置先前的影片資料嗎?應用程式會用哪個號碼打電話給我?使用影片雲端儲存服務時,我的隱私能獲得保障嗎?什麼是影片雲端儲存?購買雲端儲存服務有哪些好處?裝置無法在 Apple Watch 上顯示?如何關閉某個智慧場景的來電通知服務?雲端儲存服務有折扣嗎?如何在手機上查看儲存在雲端的攝影機影片?可以在電腦上查看儲存在雲端的攝影機影片嗎?為什麼手機通知沒有告訴我觸發了哪個自動化操作?續費後,我可以使用已過期服務方案中未使用的電話通知嗎?雲端儲存服務到期後,我在雲端的影片資料會被刪除嗎?在 App 中重新命名裝置後無法同步到第三方喇叭 App,該怎麼辦?免費的電話通知支援多少則?什麼是攝影機雲端儲存服務?我可以在手機通知服務到期前續約嗎?如何下載儲存在雲端的攝影機影片?在電話通知服務到期前續費會如何?電話通知的次數是如何扣除的?雲端儲存服務支援退款嗎?可以設定裝置偵測到異常時打電話給我嗎?我找不到購買雲端服務的入口?查看裝置時為什麼雲端沒有資料?哪一種雲端儲存方案適合我?
第三方控制問題
裝置連線失敗
應用程式使用問題進階功能

使用影片雲端儲存服務時,我的隱私能獲得保障嗎?

了解雲端儲存與 SD 卡影片如何加密,保護您的隱私安全。

親愛的使用者,造成您的不便,我們深感抱歉。影片雲端儲存服務會對影片資料進行加密,並在資料傳輸過程中採用金融級加密技術,加密時使用動態金鑰。由於資料與傳輸通道皆已加密,即使駭客攔截了影片也無法播放。同樣地,儲存在 SD 卡中的影片也經過加密。您必須登入 App 才能檢視 SD 卡中儲存的影片。因此,即使 SD 卡遭竊,他人也無法檢視您 SD 卡中的影片。

應用程式會用哪個號碼打電話給我?

在應用程式中找到電話提醒號碼並儲存到聯絡人。

什麼是影片雲端儲存?

了解影片雲端儲存如何將您的智慧攝影機錄影安全地保存在雲端。