Документація GHomeЩо робити, якщо застосунок не оновлюється, не працює після оновлення або аварійно завершується?
Кроки, які потрібно виконати, якщо застосунок не оновлюється, перестає працювати після оновлення або аварійно завершується.
Шановний користувачу, перепрошуємо за незручності. Оновіть або перевстановіть застосунок. Якщо проблема не зникає, надайте нам ваш обліковий запис, модель мобільного телефона, версію системи вашого мобільного телефона та версію застосунку. Ми залучимо технічну підтримку, щоб допомогти вам. Ви можете надіслати нам цю інформацію одним із наведених нижче способів:
- Зверніться до нашої онлайн-служби підтримки.
- Виберіть Я → Поширені запитання та зворотний зв'язок, натисніть Повідомити про проблему у нижньому правому куті, виберіть пристрій, а потім надішліть звернення.