Ce să fac dacă aplicația nu se actualizează, nu funcționează după actualizare sau se blochează?
Pași de urmat când aplicația nu se actualizează, nu mai funcționează după o actualizare sau se blochează.
Stimate utilizator, ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Actualizați sau reinstalați aplicația. Dacă problema persistă, vă rugăm să ne transmiteți contul dumneavoastră, modelul telefonului mobil, versiunea de sistem a telefonului mobil și versiunea aplicației. Vom solicita echipei de asistență tehnică să vă ajute. Puteți utiliza oricare dintre următoarele metode pentru a ne trimite informațiile:
- Contactați serviciul nostru de asistență online.
- Alegeți Eu → Întrebări frecvente și feedback, atingeți Raportați o problemă din colțul din dreapta jos, selectați dispozitivul și apoi trimiteți tichetul.
Documentație GHome