Aplicația se blochează frecvent și nu poate fi utilizată normal?
Pași de depanare atunci când aplicația se blochează frecvent și nu poate fi utilizată.
Stimate utilizator, ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Procedați astfel:
- Verificați versiunea de sistem a telefonului: iOS ≥ V9.0, Android ≥ V5.0 (doar pentru telefon).
- Vă rugăm să reporniți telefonul și să încercați din nou.
- Vă rugăm să reinstalați aplicația și să încercați din nou.
Dacă problema persistă, este posibil să existe probleme de compatibilitate între aplicație și telefonul dumneavoastră. Vă rugăm să trimiteți feedback în App, oferindu-ne versiunea aplicației, contul de autentificare, modelul telefonului și versiunea de sistem, pentru a vă putea ajuta să verificăm.
Documentație GHome