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Mise en réseau des appareils
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Autres problèmes de connexion d'appareil
Pourquoi dois-je saisir manuellement le nom du Wi-Fi lors de l'ajout d'un appareil ?Quelles sont les spécifications du mot de passe Wi-Fi lors de l'ajout d'appareils ?Quels appareils nécessitent une connexion Wi-Fi lors de l'utilisation de « Scan automatique » ?Puis-je configurer plusieurs appareils en réseau en même temps ?Quelles sont les exigences d'implantation d'un réseau maillé Bluetooth ?Pourquoi un routeur annoncé pour 200+ adresses IP ne connecte-t-il qu'une dizaine d'appareils Wi-Fi ?Comment résoudre les problèmes de configuration réseau après la mise à jour vers iOS 13 ?J'ai changé de Wi-Fi ou de mot de passe — l'appareil peut-il se reconnecter automatiquement ?Puis-je utiliser l'appareil sans Internet ?Mon appareil connecté ne répond plus et est incontrôlablePourquoi puis-je commander l'appareil uniquement sur le Wi-Fi de la maison, et pas en 4G ou via un autre Wi-Fi ?Mon réseau est rapide et stable, mais la latence de l'appareil dans l'application reste élevéeL'appareil peut-il retrouver son état précédent après le rétablissement du courant ?L'appareil ne reprend pas son fonctionnement après une coupure de courant ?Comment la sécurité des données est-elle assurée pour les appareils qui se connectent sans mot de passe Wi-Fi ?
Problèmes d'utilisation de l'app
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Puis-je utiliser l'appareil sans Internet ?

Utiliser des appareils connectés en l'absence de Wi-Fi ou de connexion Internet

Puis-je utiliser l'appareil sans Internet ?

Cher utilisateur, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Si vous n'avez pas accès à Internet, il vous faut deux smartphones capables de fournir un point d'accès. L'un des téléphones active son partage de connexion pour faire office de fournisseur réseau, tandis que l'autre se connecte à l'appareil.

La plupart des fonctions des appareils connectés reposent sur les serveurs cloud pour fonctionner correctement. Lorsque les appareils sont coupés du réseau, ils peuvent donc ne pas fonctionner normalement. Merci pour votre soutien et votre compréhension.

J'ai changé de Wi-Fi ou de mot de passe — l'appareil peut-il se reconnecter automatiquement ?

Pourquoi un appareil ne peut pas se reconnecter seul après un changement de réseau Wi-Fi ou de mot de passe

Mon appareil connecté ne répond plus et est incontrôlable

Que faire lorsqu'un appareil connecté ne réagit plus aux commandes de l'application

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