LogoDocumentación de GHome
LogoDocumentación de GHome
Inicio
Preguntas frecuentes
Conexión de dispositivos
Cómo añadir un dispositivo
Dispositivo sin conexión
Fallo de conexión del dispositivo
Otros problemas de conexión del dispositivo
¿Por qué tengo que introducir manualmente el nombre del Wi-Fi al añadir un dispositivo?¿Cuáles son los requisitos de la contraseña de Wi-Fi al añadir dispositivos?¿Qué tipo de dispositivos necesitan configurar una conexión Wi-Fi al usar «Búsqueda automática»?¿Puedo configurar la conexión de red de varios dispositivos a la vez?¿Cuáles son los requisitos para la distribución de dispositivos Bluetooth mesh?¿Por qué un router admite más de 200 direcciones IP pero solo se conecta a una docena de dispositivos Wi-Fi?¿Cómo resolver los problemas de configuración de red tras actualizar a iOS 13?He cambiado el Wi-Fi y la contraseña, ¿puede el dispositivo conectarse automáticamente?¿Puedo usar el dispositivo sin conexión a Internet?Mi dispositivo inteligente no responde y no se puede controlar¿Por qué solo puedo controlar el dispositivo desde el Wi-Fi de mi casa y no por 4G u otro Wi-Fi?Mi red es rápida y estable, pero la latencia del dispositivo en la aplicación es siempre alta¿Puede el dispositivo volver al estado previo al corte de luz cuando se restablece la energía?¿El dispositivo no se recupera tras un corte de energía?¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos en los dispositivos que se conectan sin contraseña de Wi-Fi?
Problemas de uso de la app
Problemas de control de terceros
Error de conexión del dispositivo
Conexión de dispositivosOtros problemas de conexión del dispositivo

¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos en los dispositivos que se conectan sin contraseña de Wi-Fi?

Estrategias de seguridad que protegen los datos del usuario y del dispositivo durante la conexión a la red sin contraseña

¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos si los dispositivos compatibles se conectan a la red sin contraseña de Wi-Fi?

Estimado usuario, lamentamos las molestias. Aplicamos diversas estrategias de seguridad para proteger eficazmente los datos de los usuarios y de los dispositivos:

  1. Acceso del dispositivo: Utilizamos algoritmos propios para garantizar el aislamiento de datos, la autenticación de acceso y la autorización de aplicaciones.
  2. Comunicación de datos: Se admite la comunicación mediante algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado en la transmisión, así como la transmisión de información con cifrado de nivel militar basado en claves dinámicas.
  3. Tratamiento de datos: Se aplica un filtrado y validación estrictos de los datos, junto con una auditoría de datos completa.
  4. Almacenamiento de datos: Toda la información confidencial de los usuarios se cifra de forma segura para su almacenamiento.

¿El dispositivo no se recupera tras un corte de energía?

Por qué algunos dispositivos no pueden recuperar su estado anterior tras un corte de luz

Problemas de uso de la app

Problemas comunes y soluciones al usar la app

Tabla de contenido

¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos si los dispositivos compatibles se conectan a la red sin contraseña de Wi-Fi?