Añadir un dispositivo y conectarlo por Wi-Fi

¿Cómo añado un dispositivo a la aplicación y lo conecto a Internet (Wi-Fi)?

Estimado usuario, lamentamos las molestias. Puedes seguir los pasos siguientes:

1. En la página «Inicio», toca el icono «+» de la esquina superior derecha para entrar en la página de selección de dispositivos.
2. Selecciona la categoría correcta y busca el dispositivo (Wi-Fi) que quieres añadir.
3. Tras tocar, debes introducir la contraseña de Wi-Fi (la mayoría de los dispositivos solo admiten la red inalámbrica de 2.4G).
4. Aparecerá un cuadro de selección para que elijas si el indicador de tu dispositivo «parpadea rápido» o «parpadea lento» (parpadeo rápido = modo EZ, parpadeo lento = modo AP).
5. Si el indicador no parpadea, significa que no has restablecido el dispositivo al estado de configuración de red; toca «El indicador no parpadea» para obtener ayuda.

Tras seleccionar el estado del indicador de tu dispositivo, entrarás en el proceso de configuración de red correspondiente. Si el proceso de añadir un dispositivo se queda atascado en la fase «Buscar dispositivos», consulta ¿Qué debo hacer cuando mi dispositivo no entra en estado de configuración de red? Si se queda atascado en las fases «Registrar en la nube» e «Inicializar el dispositivo», proporciónanos el Virtual ID de tu dispositivo y la hora, y pediremos a un técnico que lo revise por ti.