LogoДокументація GHome
LogoДокументація GHome
Головна сторінка
Часті запитання
Підключення пристроїв
Проблеми використання застосунку
Проблеми стороннього керування
Інструкції з експлуатації та використання
Чи можна використовувати голосове керування німецькою мовою через Alexa та Google Home?Чому я не можу додати «Швидкий запуск / Автоматизацію» до Siri?Alexa/Google Assistant не може керувати пристроєм?Чому лампа вимикається, коли я встановлюю яскравість менше 25% через Amazon Echo або Google Home?Чому панель керування застосунку Alexa не відображає стан мого пристрою?Чому автоматизація, налаштована в застосунку, що керується через розумну колонку, виконується без перевірки умов запуску?Чому під час керування пристроями через сторонню колонку виникає велика затримка, а через ваш застосунок — ні?Які мови підтримує Google Асистент?Чи можна керувати розумними пристроями за допомогою Siri?Як додати команди запуску одним дотиком до «Швидких команд» (iOS)?Які голосові команди підтримує Alexa Echo?
Збій стороннього керування
Підключення та прив'язка облікового запису
Помилка підключення пристрою
Проблеми стороннього керуванняІнструкції з експлуатації та використання

Чому панель керування застосунку Alexa не відображає стан мого пристрою?

Застосунок Alexa показує стан лише поширених типів пристроїв; для підтримуваних пристроїв використовуйте найновішу версію застосунку.

Шановний користувачу, перепрошуємо за завдані незручності. Наразі застосунок Alexa відображає стан лише поширених пристроїв, таких як лампи, вимикачі, розетки, кондиціонери та термостати, але не показує стан інших комбінованих продуктів, наприклад аромаламп і нічників. Щоб бачити стан підтримуваних пристроїв, використовуйте найновішу версію застосунку Alexa.

Чому лампа вимикається, коли я встановлюю яскравість менше 25% через Amazon Echo або Google Home?

Колонки Alexa та Google регулюють яскравість кроками по 25%, тож зниження нижче мінімальних 25% вимикає світло.

Чому автоматизація, налаштована в застосунку, що керується через розумну колонку, виконується без перевірки умов запуску?

Голосові автоматизації спрацьовують за голосовою командою незалежно від заданих умов запуску.