Що робити, якщо заплановане завдання виконується некоректно?
Що робити, якщо заплановане завдання виконується некоректно.
Вітаємо! Будь ласка, перевірте наступне:
- Переконайтеся, що ваш пристрій нормально живиться та ввімкнений.
- Переконайтеся, що пристрій відображає статус «онлайн» у застосунку (пристрої Wi-Fi онлайн, пристрої Bluetooth зі шлюзами Bluetooth, пристрої Zigbee зі шлюзом Zigbee).
- Переконайтеся, що пристрій не скинуто й не вимкнено від живлення, оскільки вимкнення або скидання пристрою перериває процес виконання таймера пристрою.
- Переконайтеся, що період дії вашого запланованого завдання налаштовано правильно. Натисніть на завдання «Заплановане», щоб перевірити, чи охоплює «Повторення» період, коли завдання має бути дієвим (можна вибрати з понеділка до неділі).
- Переконайтеся, що часовий пояс пристрою збігається з вашим місцевим часовим поясом.
- Якщо наведені вище проблеми не вирішено, відновіть заводські налаштування пристрою, додайте пристрій знову, повторно налаштуйте сценарій повторення запланованого завдання та повідомте про вашу проблему через шлях зворотного зв’язку в застосунку.
Документація GHome