LogoДокументация GHome
LogoДокументация GHome
Главная
Частые вопросы
Подключение устройств
Проблемы использования приложения
Проблемы стороннего управления
Инструкции по эксплуатации и использованию
Можно ли использовать голосовое управление на немецком языке через Alexa и Google Home?Почему я не могу добавить «Быстрый запуск / Автоматизацию» в Siri?Alexa/Google Assistant не может управлять устройством?Почему лампа выключается, когда я задаю яркость менее 25% через Amazon Echo или Google Home?Почему панель управления приложения Alexa не отображает состояние моего устройства?Почему автоматизация, настроенная в приложении, управляемом через умную колонку, выполняется без проверки условий запуска?Почему при управлении устройствами через стороннюю колонку возникает большая задержка, а через ваше приложение — нет?Какие языки поддерживает Google Ассистент?Можно ли управлять умными устройствами с помощью Siri?Как добавить команды запуска одним касанием в «Быстрые команды» (iOS)?Какие голосовые команды поддерживает Alexa Echo?
Сбой стороннего управления
Подключение и привязка аккаунта
Ошибка подключения устройства
Проблемы стороннего управленияИнструкции по эксплуатации и использованию

Почему лампа выключается, когда я задаю яркость менее 25% через Amazon Echo или Google Home?

Колонки Alexa и Google регулируют яркость шагами по 25%, поэтому при снижении ниже минимальных 25% свет выключается.

Уважаемый пользователь, приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время колонки Alexa и Google изменяют яркость освещения на 25% за одну команду. Когда вы снижаете яркость, которая уже находится на минимальном уровне 25%, свет выключается.

Alexa/Google Assistant не может управлять устройством?

Как проверить авторизацию и повторную привязку, когда Alexa или Google Assistant не может управлять вашим устройством.

Почему панель управления приложения Alexa не отображает состояние моего устройства?

Приложение Alexa показывает состояние только распространённых типов устройств; для поддерживаемых устройств используйте последнюю версию приложения.