LogoДокументация GHome
LogoДокументация GHome
Главная
Частые вопросы
Подключение устройств
Проблемы использования приложения
Проблемы стороннего управления
Инструкции по эксплуатации и использованию
Можно ли использовать голосовое управление на немецком языке через Alexa и Google Home?Почему я не могу добавить «Быстрый запуск / Автоматизацию» в Siri?Alexa/Google Assistant не может управлять устройством?Почему лампа выключается, когда я задаю яркость менее 25% через Amazon Echo или Google Home?Почему панель управления приложения Alexa не отображает состояние моего устройства?Почему автоматизация, настроенная в приложении, управляемом через умную колонку, выполняется без проверки условий запуска?Почему при управлении устройствами через стороннюю колонку возникает большая задержка, а через ваше приложение — нет?Какие языки поддерживает Google Ассистент?Можно ли управлять умными устройствами с помощью Siri?Как добавить команды запуска одним касанием в «Быстрые команды» (iOS)?Какие голосовые команды поддерживает Alexa Echo?
Сбой стороннего управления
Подключение и привязка аккаунта
Ошибка подключения устройства
Проблемы стороннего управленияИнструкции по эксплуатации и использованию

Почему панель управления приложения Alexa не отображает состояние моего устройства?

Приложение Alexa показывает состояние только распространённых типов устройств; для поддерживаемых устройств используйте последнюю версию приложения.

Уважаемый пользователь, приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время приложение Alexa отображает состояние только распространённых устройств, таких как лампы, выключатели, розетки, кондиционеры и термостаты, но не показывает состояние других комбинированных продуктов, например аромаламп и ночников. Чтобы видеть состояние поддерживаемых устройств, используйте последнюю версию приложения Alexa.

Почему лампа выключается, когда я задаю яркость менее 25% через Amazon Echo или Google Home?

Колонки Alexa и Google регулируют яркость шагами по 25%, поэтому при снижении ниже минимальных 25% свет выключается.

Почему автоматизация, настроенная в приложении, управляемом через умную колонку, выполняется без проверки условий запуска?

Голосовые автоматизации срабатывают по голосовой команде независимо от заданных условий запуска.