LogoDocumentație GHome
LogoDocumentație GHome
Pagina principală
Întrebări frecvente
Conectarea dispozitivelor
Probleme la utilizarea aplicației
Probleme cu grupuri
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Programare și numărătoare inversă
Cum se setează programarea (programare ciclică, programare aleatorie) pentru a gestiona pornirea și oprirea echipamentelor?Ce se întâmplă dacă am schimbat fusul orar al telefonului după ce am adăugat dispozitivul?Ce se întâmplă dacă am schimbat fusul orar în centrul personal al aplicației?De ce este programarea dispozitivului Bluetooth imprecisă?Ce fus orar este utilizat pentru executarea unei sarcini programate?Setați răsăritul pentru a stinge luminile și apusul pentru a aprinde luminile. Ora răsăritului sau a apusului este fixă?Aveți o setare de fus orar în aplicație, astfel încât atunci când călătoresc într-un alt fus orar dispozitivele mele să funcționeze în continuare în fusul orar de acasă, la ora corectă?Poate fi setat temporizatorul diferit pentru mai multe zile?Cum se ajustează ora dispozitivului la ora de vară (DST)?Cum se anulează funcția de numărătoare inversă?Mă puteți ajuta să șterg automatizările din aplicație?Temporizatoarele sunt decalate cu o oră din cauza orei de vară?Funcționalitatea dispozitivului s-a pierdut după actualizarea aplicației?Ce trebuie să fac atunci când fusul orar al dispozitivului meu este incorect?Va rula programul la timp într-un fus orar diferit?De ce există o întârziere la setările temporizatorului?Dacă o numărătoare inversă și un temporizator sunt setate la aceeași oră, una pentru pornire și cealaltă pentru oprire, care va avea prioritate?Poate fi executată programarea atunci când produsul este offline?De ce nu funcționează funcția de numărătoare inversă atunci când setez oprirea automată a dispozitivului după 4 ore?Ce trebuie să fac atunci când funcția de numărătoare inversă a aplicației nu funcționează?Cum se șterge un temporizator?Ce trebuie să fac dacă sarcina de „Programare” nu este corectă sau nu se execută?Dispozitivul nu se pornește la apusul real, ci se pornește cu o oră înainte de apus?Ce trebuie să fac dacă sarcina programată nu se execută corect?
Afișare și notificări
Software și sistem
Cont și autentificare
Instrucțiuni de utilizare a aplicației
Funcții avansate
Probleme de control terț
Eroare de conectare a dispozitivului
Probleme la utilizarea aplicațieiProgramare și numărătoare inversă

Ce trebuie să fac dacă sarcina de „Programare” nu este corectă sau nu se execută?

Ce trebuie să faceți dacă sarcina de programare nu este corectă sau nu se execută.

Stimate utilizator, ne pare rău pentru neplăcerile cauzate. Vă rugăm să verificați în următoarele moduri:

  1. Vă recomandăm să reeditați programul; dacă tot nu funcționează, vă rugăm să eliminați dispozitivul și să îl adăugați din nou.
  2. Dacă este un dispozitiv Wi-Fi, este posibil ca dispozitivul să fie deconectat de la rețea, astfel încât funcțiile legate de timp să fie inactive.
  3. Dacă este un dispozitiv Bluetooth, acesta nu poate fi întotdeauna conectat la telefon, prin urmare trebuie echipat cu un gateway Bluetooth pentru a asigura că funcțiile legate de timp ale dispozitivului rămân normale.
  4. Dacă este un dispozitiv Zigbee, acesta trebuie conectat la un gateway Zigbee pentru a obține ora și a menține normale funcțiile legate de timp.

Dacă tot nu funcționează, vă rugăm să ne furnizați numărul de telefon mobil înregistrat/prefixul zonei și ID-ul dispozitivului, ceea ce ne va ajuta să verificăm și să soluționăm problema.

Cum se șterge un temporizator?

Cum se șterge un temporizator și se creează unul nou.

Dispozitivul nu se pornește la apusul real, ci se pornește cu o oră înainte de apus?

Ce trebuie să faceți când dispozitivul se pornește cu o oră înainte de apus în loc de la apusul real.