LogoDokumentacja GHome
LogoDokumentacja GHome
Strona główna
Najczęstsze pytania
Sieć urządzeń
Problemy z używaniem aplikacji
Problemy z grupami
Dlaczego moje urządzenie nie może utworzyć grupy?Nie można utworzyć grupy urządzeń?Jak uzyskać sterowanie grupowe wieloma urządzeniami tego samego modelu?Ile grup obsługuje sieć złożona z urządzeń Bluetooth Mesh?Co zrobić, jeśli urządzenia w grupie nie można edytować?Niektóre urządzenia w grupie są offline, a niektóre online — czy grupa może nadal sterować urządzeniami online?Co zrobić, gdy funkcja sterowania grupowego nie działa?Ustawiłem timer, aby wyłączyć dwa urządzenia jednocześnie, ale nigdy nie wyłączają się razem?Czy grupa utworzona w tej aplikacji obsługuje sterowanie głosowe Alexa/Google?Czy mogę użyć Google Home do sterowania grupą urządzeń utworzoną w aplikacji?
Zarządzanie i sterowanie urządzeniami
Harmonogram i odliczanie
Wyświetlanie i powiadomienia
Oprogramowanie i system
Konto i logowanie
Instrukcja obsługi aplikacji
Funkcje zaawansowane
Problemy ze sterowaniem zewnętrznym
Błąd połączenia urządzenia
Problemy z używaniem aplikacjiProblemy z grupami

Co zrobić, gdy funkcja sterowania grupowego nie działa?

Lista kontrolna naprawy grupy, której funkcja sterowania nie działa

Sprawdź następujące rzeczy:

  1. Upewnij się, że wszystkie urządzenia w grupie są zasilane i włączone.
  2. Upewnij się, że wszystkie urządzenia w grupie są online.
  3. Potwierdź, że oprogramowanie układowe i model urządzeń w grupie są takie same.
  4. Jeśli urządzenia w grupie są połączone z bramką, upewnij się, że bramka jest online.

[!NOTE] Jeśli problem nadal występuje, usuń grupę i utwórz nową grupę.

Niektóre urządzenia w grupie są offline, a niektóre online — czy grupa może nadal sterować urządzeniami online?

Czy urządzenia offline w grupie wpływają na sterowanie pozostałymi urządzeniami online

Ustawiłem timer, aby wyłączyć dwa urządzenia jednocześnie, ale nigdy nie wyłączają się razem?

Dlaczego zaplanowane timery na wielu urządzeniach nie są idealnie zsynchronizowane i jak to naprawić