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デバイスでグループを作成できないのはなぜですか?デバイスグループを作成できませんか?同じ機種の複数デバイスをグループで制御するには?Bluetooth Mesh デバイスで構成されたネットワークはいくつのグループに対応していますか?グループ内のデバイスを編集できない場合は?グループ内の一部のデバイスがオフラインで一部がオンラインです。グループでオンラインのデバイスを制御できますか?グループ制御機能が効かないときはどうすればよいですか?2 台のデバイスを同時にオフにするタイマーを設定したのに、いつも同時にオフになりません?このアプリで作成したグループは Alexa/Google の音声制御に対応していますか?アプリで作成したデバイスグループを Google Home で制御できますか?
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アプリ利用の問題グループの問題

グループ制御機能が効かないときはどうすればよいですか?

グループの制御機能が動作しないときに確認するチェックリスト

次の項目を確認してください。

  1. グループ内のすべてのデバイスに電源が入り、オンになっていることを確認します。
  2. グループ内のすべてのデバイスがオンラインであることを確認します。
  3. グループ内のデバイスのファームウェアと機種が同じであることを確認します。
  4. グループ内のデバイスがゲートウェイに接続されている場合は、ゲートウェイがオンラインであることを確認します。

[!NOTE] 問題が解決しない場合は、グループを削除して新しいグループを作成してください。

グループ内の一部のデバイスがオフラインで一部がオンラインです。グループでオンラインのデバイスを制御できますか?

グループ内のオフラインデバイスが、残りのオンラインデバイスの制御に影響するかどうか

2 台のデバイスを同時にオフにするタイマーを設定したのに、いつも同時にオフになりません?

複数デバイスのスケジュールタイマーが完全に同期しない理由と対処方法