Faut-il rajouter l'appareil après avoir changé de routeur ?
Pourquoi un appareil passe hors ligne après un changement de routeur et comment l'ajouter à nouveau
L'appareil doit-il être rajouté après un changement de routeur ?
Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Après avoir changé de routeur et de réseau domestique, l'appareil précédemment ajouté passe hors ligne. Veuillez supprimer l'appareil d'origine de l'application et l'ajouter à nouveau en utilisant un nouveau réseau (la 5G n'est pas prise en charge actuellement, il faut utiliser la 2.4G).
Marche à suivre :
- Supprimez les icônes des appareils hors ligne dans l'application.
- Réinitialisez l'appareil jusqu'à ce que le voyant clignote.
- Ouvrez l'application GHome, appuyez sur le signe « + » en haut à droite, sélectionnez le modèle d'appareil à ajouter, puis suivez les instructions pour l'ajouter de nouveau.
Documentation GHome