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常見問題
裝置聯網
如何新增裝置
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裝置連線的其他問題
為什麼新增裝置時需要手動輸入 Wi-Fi 名稱?新增裝置時 Wi-Fi 密碼有什麼規範?使用「自動掃描」時哪些裝置需要設定 Wi-Fi 連線?能否同時為多台裝置配網?藍牙 Mesh 裝置的佈局有哪些要求?路由器支援 200 多個 IP 位址,為什麼實際只連線了十幾台 Wi-Fi 裝置?Apple 手機升級到 iOS 13 後配網問題如何解決?更換 Wi-Fi 或密碼後,裝置能否自動連線?沒有網際網路時能否使用裝置?智慧裝置沒有回應、無法控制怎麼辦?為什麼只有連家裡 Wi-Fi 才能控制裝置,4G 或外網都不行?網路又快又穩定,但 App 控制裝置時延遲卻很高?通電後裝置能否恢復到斷電前的狀態?斷電恢復後裝置無法繼續運行?支援無 Wi-Fi 密碼連網的裝置如何保障資料安全?
應用程式使用問題
第三方控制問題
裝置連線失敗
裝置聯網裝置連線的其他問題

沒有網際網路時能否使用裝置?

在沒有 Wi-Fi 或網際網路的情況下使用智慧裝置的方法

沒有網際網路時能否使用裝置?

尊敬的使用者,造成您的不便我們深感抱歉。如果無法連接網際網路,您需要準備兩台能夠開啟網路熱點的智慧型手機:一台手機開啟熱點作為網路提供方,另一台手機連線熱點用於控制裝置。

由於智慧裝置的大多數功能都依賴雲端伺服器,一旦裝置斷網,可能會出現無法正常運作的情況。感謝您的支持與理解。

更換 Wi-Fi 或密碼後,裝置能否自動連線?

為什麼在 Wi-Fi 或密碼變更後裝置無法自動重新連網

智慧裝置沒有回應、無法控制怎麼辦?

當智慧裝置對 App 指令毫無回應時的處理方法

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