如何新增裝置

裝置連線失敗

裝置連線的其他問題

為什麼新增裝置時需要手動輸入 Wi-Fi 名稱？新增裝置時 Wi-Fi 密碼有什麼規範？使用「自動掃描」時哪些裝置需要設定 Wi-Fi 連線？能否同時為多台裝置配網？藍牙 Mesh 裝置的佈局有哪些要求？路由器支援 200 多個 IP 位址，為什麼實際只連線了十幾台 Wi-Fi 裝置？Apple 手機升級到 iOS 13 後配網問題如何解決？更換 Wi-Fi 或密碼後，裝置能否自動連線？沒有網際網路時能否使用裝置？智慧裝置沒有回應、無法控制怎麼辦？為什麼只有連家裡 Wi-Fi 才能控制裝置，4G 或外網都不行？網路又快又穩定，但 App 控制裝置時延遲卻很高？通電後裝置能否恢復到斷電前的狀態？斷電恢復後裝置無法繼續運行？支援無 Wi-Fi 密碼連網的裝置如何保障資料安全？

應用程式使用問題

第三方控制問題

裝置連線失敗

裝置聯網裝置連線的其他問題

智慧裝置沒有回應、無法控制怎麼辦？

當智慧裝置對 App 指令毫無回應時的處理方法

智慧裝置沒有回應、無法控制？

尊敬的使用者，造成您的不便我們深感抱歉。建議您先將該裝置移除，待網路訊號穩定良好時再重新新增。如果問題仍未改善，請隨時聯繫我們。感謝您的支持與理解！

沒有網際網路時能否使用裝置？

在沒有 Wi-Fi 或網際網路的情況下使用智慧裝置的方法

為什麼只有連家裡 Wi-Fi 才能控制裝置，4G 或外網都不行？

排查僅在本地 Wi-Fi 下才能控制裝置的問題

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