LogoGHome 文件
LogoGHome 文件
首頁
常見問題
裝置聯網
應用程式使用問題
群組問題
裝置管理與控制
定時與倒數計時
如何設定定時(循環定時、隨機定時)來管理裝置的開關?新增裝置後更改了手機時區怎麼辦?如果我更改了 App 個人中心的時區怎麼辦?為什麼藍牙裝置的定時不準確?執行排程任務時使用的是哪個時區?設定日出關燈、日落開燈,日出或日落的時間是固定的嗎?你們的 App 有時區設定嗎?這樣當我前往不同時區旅行時,裝置仍能依照我家鄉的時區在正確時間運作?定時可以針對不同日期分別設定嗎?如何將裝置時間調整為日光節約時間(DST)?如何取消倒數計時功能?可以幫我從 App 中刪除自動化嗎?日光節約時間導致定時相差一小時?App 更新後裝置功能消失了?當我的裝置時區不正確時該怎麼辦?在不同時區下,排程會準時執行嗎?為什麼定時設定會有延遲?如果倒數計時與定時設定在同一時間,一個用於開啟、一個用於關閉,哪一個會優先執行?產品離線時定時還能執行嗎?為什麼我設定 4 小時後自動關閉裝置時,倒數計時功能無法運作?當 App 倒數計時功能無法運作時該怎麼辦?如何刪除定時?如果「排程」任務不正確或未執行,我該怎麼辦?裝置沒有在實際日落後開啟,而是在日落前一小時就開啟?如果排程任務未正確執行,我該怎麼辦?
顯示與通知
軟體與系統
帳號與登入
應用程式使用說明
進階功能
第三方控制問題
裝置連線失敗
應用程式使用問題定時與倒數計時

如果「排程」任務不正確或未執行,我該怎麼辦?

如果排程任務不正確或未執行,該怎麼辦。

尊敬的使用者,造成您的不便我們深感抱歉。請依照以下方式檢查:

  1. 建議您重新編輯排程;如果仍然無法運作,請移除裝置並重新新增。
  2. 如果是 Wi-Fi 裝置,裝置可能已斷網,因此與時間相關的功能會失效。
  3. 如果是藍牙裝置,它無法隨時與手機保持連線,因此必須搭配藍牙閘道器,才能確保裝置與時間相關的功能維持正常。
  4. 如果是 Zigbee 裝置,必須連接 Zigbee 閘道器才能取得時間並維持與時間相關的功能正常。

如果仍然無法運作,請提供註冊的手機號碼/區碼以及裝置 ID,這將有助於我們核實處理。

如何刪除定時?

如何刪除定時並建立新的定時。

裝置沒有在實際日落後開啟,而是在日落前一小時就開啟?

當裝置在日落前一小時開啟而非在實際日落時開啟時該怎麼辦。