LogoGHome 文件
LogoGHome 文件
首頁
常見問題
裝置聯網
應用程式使用問題
群組問題
為什麼我的裝置無法建立群組?無法建立裝置群組?如何實現同型號多裝置的群組控制?由藍牙 Mesh 裝置組成的網路可以支援多少個群組?群組中的裝置無法編輯怎麼辦?群組中部分裝置離線、部分在線,群組還能控制其他在線裝置嗎?群組控制功能失效該怎麼辦?設定定時讓兩台裝置同時關閉,但它們總是無法同時關閉?在本 App 中建立的群組支援 Alexa/Google 語音控制嗎?我可以用 Google Home 控制在 App 中建立的裝置群組嗎?
裝置管理與控制
定時與倒數計時
顯示與通知
軟體與系統
帳號與登入
應用程式使用說明
進階功能
第三方控制問題
裝置連線失敗
應用程式使用問題群組問題

群組控制功能失效該怎麼辦?

群組控制功能無法使用時的排查清單

請依下列事項檢查:

  1. 確保群組中的所有裝置已通電並已開啟。
  2. 確保群組中的所有裝置均在線。
  3. 確認群組中裝置的韌體和型號一致。
  4. 如果群組中的裝置已連接閘道,請確保閘道在線。

[!NOTE] 如果問題仍然存在,請刪除該群組並重新建立一個新群組。

群組中部分裝置離線、部分在線,群組還能控制其他在線裝置嗎?

群組中離線裝置是否會影響控制其餘在線裝置

設定定時讓兩台裝置同時關閉,但它們總是無法同時關閉?

為什麼多台裝置的定時無法完全同步,以及如何解決