LogoDokumentacja GHome
LogoDokumentacja GHome
Strona główna
Najczęstsze pytania
Sieć urządzeń
Jak dodać urządzenie
Urządzenie offline
Niepowodzenie połączenia urządzenia
Inne problemy z połączeniem urządzenia
Dlaczego podczas dodawania urządzenia muszę ręcznie wpisać nazwę Wi-Fi?Jakie są wymagania dotyczące hasła Wi-Fi podczas dodawania urządzeń?Jakie urządzenia wymagają konfiguracji Wi-Fi przy korzystaniu z funkcji „Automatyczne skanowanie”?Czy mogę jednocześnie konfigurować połączenie sieciowe dla kilku urządzeń?Jakie są wymagania dotyczące rozmieszczenia urządzeń w sieci Bluetooth mesh?Dlaczego router obsługuje ponad 200 adresów IP, a podłącza tylko kilkanaście urządzeń Wi-Fi?Jak rozwiązać problemy z konfiguracją sieci po aktualizacji do iOS 13?Zmieniono sieć Wi-Fi i hasło — czy urządzenie połączy się automatycznie?Czy mogę korzystać z urządzenia bez internetu?Urządzenie smart nie reaguje i nie da się nim sterowaćDlaczego mogę sterować urządzeniem tylko w domowej sieci Wi-Fi, a nie przez 4G lub inną sieć Wi-Fi?Moja sieć jest szybka i stabilna, ale opóźnienia urządzenia w aplikacji są wysokieCzy po przywróceniu zasilania urządzenie może domyślnie wrócić do stanu sprzed wyłączenia?Urządzenie nie wraca do pracy po zaniku zasilania?W jaki sposób zapewniane jest bezpieczeństwo danych urządzeń łączących się bez hasła Wi-Fi?
Problemy z używaniem aplikacji
Problemy ze sterowaniem zewnętrznym
Błąd połączenia urządzenia
Sieć urządzeńInne problemy z połączeniem urządzenia

Urządzenie smart nie reaguje i nie da się nim sterować

Co zrobić, gdy urządzenie smart przestaje odpowiadać na polecenia z aplikacji

Moje urządzenie smart nie reaguje i nie da się nim sterować?

Szanowny Użytkowniku, przepraszamy za niedogodności. Zalecamy najpierw usunięcie urządzenia, a następnie dodanie go ponownie, gdy sygnał sieci jest silny i stabilny. Jeśli sytuacja się nie poprawi, skontaktuj się z nami. Dziękujemy za wsparcie i wyrozumiałość!

Czy mogę korzystać z urządzenia bez internetu?

Używanie urządzeń smart, gdy nie ma dostępu do Wi-Fi ani internetu

Dlaczego mogę sterować urządzeniem tylko w domowej sieci Wi-Fi, a nie przez 4G lub inną sieć Wi-Fi?

Rozwiązywanie problemu, gdy urządzenie smart odpowiada wyłącznie po połączeniu z tą samą siecią lokalną Wi-Fi

Spis treści

Moje urządzenie smart nie reaguje i nie da się nim sterować?